Conditions générales

Dernière mise à jour : 2026-09-28

Les présentes conditions régissent l'utilisation de Sonorarium, fourni par [NOMBRE DE LA EMPRESA / TITULAR] ([NIF/CIF]), [DIRECCIÓN POSTAL].

1. Le service

Sonorarium convertit des fichiers audio et vidéo en texte grâce à l'intelligence artificielle. La transcription automatique peut comporter des erreurs ; il vous appartient de la relire avant usage, en particulier dans un contexte juridique, médical ou professionnel.

2. Compte

Vous vous connectez via un lien envoyé par email ou avec Google. Vous devez protéger l'accès à votre email et êtes responsable de l'activité de votre compte.

3. Minutes et paiements

• Les minutes sont prépayées par packs, sans abonnement, et n'expirent jamais.
• Chaque transcription décompte sa durée arrondie à la minute supérieure. En cas d'échec, les minutes sont recréditées automatiquement.
• Les prix incluent les taxes applicables. Les paiements sont traités par Stripe.
• Rétractation : s'agissant de contenu numérique, en commençant à utiliser vos minutes vous acceptez le début de l'exécution et renoncez au droit de rétractation pour les minutes consommées. Vous pouvez demander le remboursement d'un pack non utilisé dans les 14 jours suivant l'achat en écrivant à [EMAIL DE CONTACTO].

4. Utilisation acceptable

N'importez que des contenus dont vous détenez les droits ou pour lesquels vous avez une autorisation, en respectant la vie privée des personnes enregistrées. Tout contenu illicite ou toute atteinte aux droits de tiers est interdit. Nous pouvons suspendre les comptes contrevenants.

5. Propriété

Vos fichiers et transcriptions vous appartiennent. Nous ne les traitons que pour fournir le service (voir la politique de confidentialité).

6. Responsabilité

Le service est fourni « en l'état ». Dans la mesure permise par la loi, notre responsabilité est limitée au montant payé au cours des 12 derniers mois.

7. Modifications et droit applicable

Nous pouvons modifier ces conditions moyennant un préavis raisonnable. Elles sont régies par le droit espagnol, sans préjudice des droits que vous confère le droit de la consommation de votre pays.